Pelayanan Publik Poltekkes Kemenkes Surabaya Raih Predikat Prima pada Pra PEKPPP Mandiri 2026

Surabaya, 3–5 Agustus 2026 – Poltekkes Kemenkes Surabaya melaksanakan Visitasi dan Evaluasi Pra Penilaian Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Tahun 2026 sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik. Kegiatan berlangsung selama tiga hari, mulai 3 hingga 5 Agustus 2026, dengan pendampingan dari Tim Pendamping PEKPPP Direktorat Jenderal Sumber Daya Manusia Kesehatan (Ditjen SDMK) Kementerian Kesehatan.

Rangkaian kegiatan diawali pada 3 Agustus 2026 di Ruang Rapat A Poltekkes Kemenkes Surabaya. Pada hari pertama, tim pendamping melakukan koordinasi awal sekaligus penelaahan terhadap dokumen pendukung implementasi pelayanan publik. Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan visitasi ke berbagai fasilitas di lingkungan Poltekkes Kemenkes Surabaya untuk melihat secara langsung implementasi standar pelayanan, sarana prasarana, serta inovasi yang telah diterapkan dalam mendukung pelayanan kepada masyarakat

Memasuki hari kedua, 4 Agustus 2026, kegiatan dilaksanakan secara hybrid di Aula Laboratorium Terpadu Poltekkes Kemenkes Surabaya. Acara diawali dengan sambutan dari Sekretaris Direktorat Jenderal Sumber Daya Manusia Kesehatan, Albertus Yudha Poerwadi, S.E., M.Si., CA., CPMA. Dalam sambutannya, beliau menyampaikan apresiasi atas komitmen Poltekkes Kemenkes Surabaya dalam membangun pelayanan publik yang berkualitas serta mendorong institusi untuk terus melakukan inovasi dan perbaikan berkelanjutan.

Selama proses evaluasi, tim pendamping melakukan telaah terhadap implementasi berbagai aspek pelayanan publik, mulai dari kebijakan pelayanan, standar pelayanan, pengelolaan pengaduan, inovasi pelayanan, hingga budaya pelayanan prima. Berbagai masukan dan rekomendasi yang diberikan diharapkan dapat semakin memperkuat kualitas tata kelola pelayanan publik di lingkungan Poltekkes Kemenkes Surabaya.

Berdasarkan hasil evaluasi, Poltekkes Kemenkes Surabaya berhasil meraih nilai A dengan kategori Pelayanan Prima pada pelaksanaan Pra PEKPPP Mandiri Tahun 2026. Capaian tersebut mencerminkan komitmen institusi dalam menghadirkan pelayanan yang profesional, responsif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Hasil ini diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh sivitas akademika untuk terus mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan melalui budaya kerja yang berintegritas, inovatif, dan berkelanjutan.

Pelaksanaan Visitasi dan Evaluasi Pra PEKPPP Mandiri Tahun 2026 menjadi langkah strategis bagi Poltekkes Kemenkes Surabaya dalam mempersiapkan penilaian berikutnya sekaligus memperkuat komitmen institusi untuk mewujudkan pelayanan publik yang unggul, adaptif, dan berkelanjutan.